Stornierungsrichtlinie
Diese Stornierungsbedingungen regeln die Kündigung und Änderung von Einmalkäufen sowie Abonnementen (Abo-Modell) im Online-Shop SPORT CLUB UNITED, betrieben durch die LOROM KlG.
1. Einmalkauf
Bei einem Einmalkauf handelt es sich um eine einmalige Bestellung ohne automatische Verlängerung.
Eine Stornierung eines Einmalkaufs ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.
Nach Versand der Ware gelten die Bestimmungen unseres Rückgabe- und Widerrufsrechts.
2. Abonnement (Abo-Modell)
2.1 Beginn und Laufzeit
Das Abonnement beginnt mit Abschluss der Bestellung und wird automatisch verlängert, bis es gekündigt wird.
Je nach gewähltem Abonnement erfolgt die Lieferung und Abrechnung:
- monatlich oder
- alle drei Monate bzw. vierteljährlich
Unabhängig vom gewählten Lieferintervall gilt für alle Abonnements eine Mindestlaufzeit von drei Lieferungen (entspricht einem vollständigen Zahlungszyklus).
Der Grund für die Mindestlaufzeit ist, dass Abonnement-Produkte gegenüber dem Einmalkauf zu einem vergünstigten Preis (Rabatt) angeboten werden.
2.2 Kündigung des Abonnements
Das Abonnement kann erst nach Abschluss eines vollständigen Zahlungszyklus gekündigt werden. Ein Zahlungszyklus umfasst drei Zahlungen bzw. drei Lieferungen.
Nach Abschluss dieses Zahlungszyklus ist das Abonnement jeweils auf den nächsten geplanten Liefertermin kündbar.
Die Kündigung muss spätestens 10 Werktage vor der nächsten geplanten Zahlung bzw. Lieferung per E-Mail bei uns eingehen, damit keine weitere Lieferung ausgelöst wird.
Geht die Kündigung nach Ablauf dieser Frist ein, erfolgt die Kündigung erst auf den darauffolgenden Liefertermin, wodurch eine weitere Lieferung ausgelöst werden kann.
Kündigungen sind ausschliesslich per E-Mail an folgende Adresse zu richten: info@sportclubunited.com
2.3 Keine rückwirkende Erstattung
Eine Kündigung wirkt nicht rückwirkend.
Bereits bezahlte oder gestartete Abrechnungsperioden werden nicht zurückerstattet, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
2.4 Pausieren und Überspringen von Lieferungen
Kunden haben die Möglichkeit, ihr Abonnement zu pausieren oder einzelne Lieferungen zu überspringen.
Auch diese Änderungen müssen spätestens 10 Werktage vor dem nächsten Liefertermin per E-Mail an info@sportclubunited.com mitgeteilt werden.
2.5 Änderungen am Abonnement
Änderungen am Abonnement (z. B. Lieferadresse oder Lieferintervall) sind ebenfalls ausschliesslich per E-Mail möglich und müssen rechtzeitig vor dem nächsten Liefertermin erfolgen.
2.6 Zahlungsfehler
Sollte eine Abbuchung fehlschlagen, behalten wir uns das Recht vor, das Abonnement bis zur Klärung des Zahlungsproblems zu pausieren oder zu beenden.
3. Kontakt
Bei Fragen zu Stornierungen, Kündigungen oder Änderungen von Kaufoptionen wenden Sie sich bitte an:
SPORT CLUB UNITED
(betrieben durch LOROM KlG)
info@sportclubunited.com